Política de Envíos
En Sexshop Mallorca trabajamos para ofrecer un servicio rápido, discreto y eficaz. Realizamos envíos a través de los transportistas Correos, SEUR, MRW y Correos Premium.
Los paquetes se envían dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pago, a través del transportista seleccionado en su pedido y con embalaje totalmente neutro sin referencias al origen ni al contenido para mantener su privacidad.
1. Plazos de entrega
Una vez realizado el envío, el plazo estimado de entrega es de:
- Correos: 24 a 48 horas.
- SEUR: 24 a 48 horas.
- MRW: 24 a 48 horas.
- Correos Premium: 24 a 48 horas.
Los plazos pueden variar ligeramente en función de la población de destino, festivos o circunstancias logísticas externas.
2. Envíos discretos
Todos nuestros envíos se realizan en embalaje totalmente discreto, sin logotipos o referencias al contenido.
3. Preparación del pedido
Los pedidos realizados antes de las 14:00 se preparan y envían el mismo día laborable. Los pedidos posteriores se envían al siguiente día laborable.
4. Costes de envío
Los gastos de envío pueden variar en función del transportista seleccionado y del destino. El importe se mostrará siempre antes de finalizar la compra.
5. Seguimiento del pedido
Una vez enviado, el cliente recibirá un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista para consultar el estado de su envío.
6. Incidencias en la entrega
En caso de retrasos, pérdida del paquete o cualquier incidencia, nuestro equipo de atención al cliente gestionará directamente la reclamación con el transportista.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre envíos puede escribirnos a: info@sexshopmallorca.es